Online poradna
permoník
Dobrý den, provedl jsem bezplatné upgrade z windows7 na windows10. Po instalaci se změnil formát zobrazení, že na monitoru HP 2045w 16:9 je roztažen do šířky tak, že z kroužků jsou elipsy a na monitoru 4:3 je zase zúžen. Přitom před upgrade ve windows7 byl na monitru 16:9 perfektní. Nikde v ovládání jsem nenašel možnost seřízení. Prosím, nevíte někdo co s tím? Děkuji permoník
Odpověď: Mirek
Dobrý den. Windows 10 mají problém s některými ovladači, jako každé nové Windows. Zkuste se podívat na web výrobce, zda nevydal nové ovladače přímo on...
Dobrý den, provedl jsem bezplatné upgrade z windows7 na windows10. Po instalaci se změnil formát zobrazení, že na monitoru HP 2045w 16:9 je roztažen do šířky tak, že z kroužků jsou elipsy a na monitoru 4:3 je zase zúžen. Přitom před upgrade ve windows7 byl na monitru 16:9 perfektní. Nikde v ovládání jsem nenašel možnost seřízení. Prosím, nevíte někdo co s tím? Děkuji permoník
Odpověď: Mirek
Dobrý den. Windows 10 mají problém s některými ovladači, jako každé nové Windows. Zkuste se podívat na web výrobce, zda nevydal nové ovladače přímo on...
Anetaj
Mám problém s touchpadem na ntb asus. Nereaguje a po všech možných návodech na internetu stále nejde. Největší problém vidím v tom, že počítač najde v zařízeních jen myš a touchpad ne! Četla jsem, že půjde tedy o mechanickou chybu. Nechala jsme si čistit ntb od prachu a od té doby touchpad nejde. Když dám ntb do servisu, dokážou mi to zpravit? Nebo máte někdo ještě jiný nápad, jak to vyřešit?
Odpověď: David
Dobrý den, je možné že během čistění notebooku někdo povysunul kablík od touchpadu který jde do základní desky, nebo ho v horším případě zničil. Dejte notebook na reklamaci do servisu kde jste ho měla na čistění...
Mám problém s touchpadem na ntb asus. Nereaguje a po všech možných návodech na internetu stále nejde. Největší problém vidím v tom, že počítač najde v zařízeních jen myš a touchpad ne! Četla jsem, že půjde tedy o mechanickou chybu. Nechala jsme si čistit ntb od prachu a od té doby touchpad nejde. Když dám ntb do servisu, dokážou mi to zpravit? Nebo máte někdo ještě jiný nápad, jak to vyřešit?
Odpověď: David
Dobrý den, je možné že během čistění notebooku někdo povysunul kablík od touchpadu který jde do základní desky, nebo ho v horším případě zničil. Dejte notebook na reklamaci do servisu kde jste ho měla na čistění...
Standa
Dobrý den chci se zeptat jestly lze osadit socket am2+ procesorem am3+ nikde to neni napsane tak proto se ptam chci si koupit procesor 8jader a socketem am3+ ale nevim jestly mi to pude a abych to nespálil. Děkuji
Odpověď: David
Dobrý den. Napište jakou máte základní desku a jaký typ procesoru chcete pořizovat. Dále je potřeba vědět typ a model napájecího zdroje. Počítejte ale s tím, že to spíše nepůjde.
Dobrý den chci se zeptat jestly lze osadit socket am2+ procesorem am3+ nikde to neni napsane tak proto se ptam chci si koupit procesor 8jader a socketem am3+ ale nevim jestly mi to pude a abych to nespálil. Děkuji
Odpověď: David
Dobrý den. Napište jakou máte základní desku a jaký typ procesoru chcete pořizovat. Dále je potřeba vědět typ a model napájecího zdroje. Počítejte ale s tím, že to spíše nepůjde.
meli79
dobry den mam takovou zrejme raritku.kazdopadne daval sem novy chladic na pocesor a pritom sem vyndal ramky,kdyz jsem je vratil zpet comp se mi neustale restartoval,tak sem je nedal dual jak byli ale singl a comp bezel ale od te doby se cas o casu zamrzne comp ze ho musim vypnout na tvrdase kdyz je vratim do dualu opet se v kuse restartuje urcite to delaj ramky teda aspon myslim.muzete mi pls poradit co stim? dekuji
Odpověď: David
Dobrý den. Chyb může být více. Začneme dotazem, jaký máte typ procesoru? Intel nebo AMD. Typ socketu? Jaký máte chladič? Zkusil bych sundat chladič, vyndat a nandat znovu procesor, nanést malou vrstvu chladící pasty na procesor. Dělal jste výměnu chladiče při kompletně vypojeném PC? Tedy odpojený napájecí kabel ze zdroje...
dobry den mam takovou zrejme raritku.kazdopadne daval sem novy chladic na pocesor a pritom sem vyndal ramky,kdyz jsem je vratil zpet comp se mi neustale restartoval,tak sem je nedal dual jak byli ale singl a comp bezel ale od te doby se cas o casu zamrzne comp ze ho musim vypnout na tvrdase kdyz je vratim do dualu opet se v kuse restartuje urcite to delaj ramky teda aspon myslim.muzete mi pls poradit co stim? dekuji
Odpověď: David
Dobrý den. Chyb může být více. Začneme dotazem, jaký máte typ procesoru? Intel nebo AMD. Typ socketu? Jaký máte chladič? Zkusil bych sundat chladič, vyndat a nandat znovu procesor, nanést malou vrstvu chladící pasty na procesor. Dělal jste výměnu chladiče při kompletně vypojeném PC? Tedy odpojený napájecí kabel ze zdroje...
Patrik
Dobrý den,
mám problém s aktualizací windows z 8.1 na 10. Při aktualizaci mi to vyhodí chybu 80070005. Ve "Windows update" se stane chyba vždy před koncem "Připravuje se instalace...", stahování je úspěšné.
Zkoušel jsem si najít řešení na internetu (Microsoft safety scanner, subinacl, Windows update diagnostic). Nic z toho nepomohlo. Zkoušel jsem také stáhnout MediaCreationTool - ten nereaguje (spustím, potvrdím práva a nic nenaskočí).
Můžete mi prosím poradit?
Děkuji
Patrik
Odpověď: David
Dobrý den. V počítači můžete mít málo místa na disku C:, aktualizaci může blokovat některý z programů, můžete mít v PC navhodný hardware atd. Doporučuji počkat na aktualizaci Windows 10, již nyní víme o několika desítkách chyb které Windows mají. Naše společnost doporučuje vyčkat s aktualizací minimálně do konce roku. Bude opraveno hodně chyb a výrobci třetích stran vydají lépe optimalizované ovladače...
Dobrý den,
mám problém s aktualizací windows z 8.1 na 10. Při aktualizaci mi to vyhodí chybu 80070005. Ve "Windows update" se stane chyba vždy před koncem "Připravuje se instalace...", stahování je úspěšné.
Zkoušel jsem si najít řešení na internetu (Microsoft safety scanner, subinacl, Windows update diagnostic). Nic z toho nepomohlo. Zkoušel jsem také stáhnout MediaCreationTool - ten nereaguje (spustím, potvrdím práva a nic nenaskočí).
Můžete mi prosím poradit?
Děkuji
Patrik
Odpověď: David
Dobrý den. V počítači můžete mít málo místa na disku C:, aktualizaci může blokovat některý z programů, můžete mít v PC navhodný hardware atd. Doporučuji počkat na aktualizaci Windows 10, již nyní víme o několika desítkách chyb které Windows mají. Naše společnost doporučuje vyčkat s aktualizací minimálně do konce roku. Bude opraveno hodně chyb a výrobci třetích stran vydají lépe optimalizované ovladače...
lenka
dobry den, mam zavirovany pc , internet mam pomali a vyskakuji mi nezadouci okna, zkousela jsem ruzne antispyware, antimalware a nic nevim si s tim rady prosim pomozte mi predem vam za odpovedi mnohokrat dekuji
Odpověď: Mirek
Dobrý den. Pokud máte zavirovaný PC, je potřeba PC pořádně odvirovat. Existuje několik různých programů na odvirování, ale každý program umí smazat něco jiného. Nepoužíváte náhodou freeware verzi programů AVG nebo AVAST?
dobry den, mam zavirovany pc , internet mam pomali a vyskakuji mi nezadouci okna, zkousela jsem ruzne antispyware, antimalware a nic nevim si s tim rady prosim pomozte mi predem vam za odpovedi mnohokrat dekuji
Odpověď: Mirek
Dobrý den. Pokud máte zavirovaný PC, je potřeba PC pořádně odvirovat. Existuje několik různých programů na odvirování, ale každý program umí smazat něco jiného. Nepoužíváte náhodou freeware verzi programů AVG nebo AVAST?
Maty
Dobrý den , včera sem koupil acer aspire e 15 a při startu se mi seká pořad píše program neodpovídá když dam třeba nějakou stránku nebo jenom otevřu panel s ovládáním chtěl bych vědět jestli to je aktualizacema nebo tím notebookem je dost výkonný ma procesor i5 grafiku samotnou 2gm 8gb ram děkuji .
Odpověď: David
Dobrý den, nemohu takto na dálku říci přesně, ale chyba může být v pevném disku nebo špatně / nevhodně nainstalovaném software. Zkusil bych zjistit jaké programy nabíhají po startu. Také může dělat problém některý z freeware antivirových programů, pokud používáte. Hezký den
Dobrý den , včera sem koupil acer aspire e 15 a při startu se mi seká pořad píše program neodpovídá když dam třeba nějakou stránku nebo jenom otevřu panel s ovládáním chtěl bych vědět jestli to je aktualizacema nebo tím notebookem je dost výkonný ma procesor i5 grafiku samotnou 2gm 8gb ram děkuji .
Odpověď: David
Dobrý den, nemohu takto na dálku říci přesně, ale chyba může být v pevném disku nebo špatně / nevhodně nainstalovaném software. Zkusil bych zjistit jaké programy nabíhají po startu. Také může dělat problém některý z freeware antivirových programů, pokud používáte. Hezký den
David
Při práci na počítači se najednou zmrazí okno prohlížeče. V závorce v názvu okna je poté vidět, že okno ,,neodpovídá"". Když se snažím spustit správce úloh a ukončit činnost prohlížeče, tak najednou se zasekne nabídka start, poté dolní lišta, pak miniaplikace na pravé straně obrazovky a nakonec celá pracovní plocha. Když se pokouším celý systém Windows 7 restartovat, tak restart je nemožný. Dlouho čekám, až se celý systém zotaví, ale jako vždy ,,nezotaví"" se. Jsem potom nucen na hardwaru stisknout tlačítko ,,vypnout"" , přidržet a docílit vypnutí celého systému bez uložení dat, takže se obávám, že po tomto kroku se ztratí důležité systémové soubory, které jsou potřebné pro chod celého softwaru známý jako operační systém Windows 7. Velice Vás prosím! Jaké kroky mám podstoupit, aby už nedocházelo ke zmrazení celého prostředí .
Odpověď: David
Dobrý den. Pravděpodobně máte zavirovaný operační systém. Je také možné, že začíná chybovat pevný disk (HDD). Hezký den
Při práci na počítači se najednou zmrazí okno prohlížeče. V závorce v názvu okna je poté vidět, že okno ,,neodpovídá"". Když se snažím spustit správce úloh a ukončit činnost prohlížeče, tak najednou se zasekne nabídka start, poté dolní lišta, pak miniaplikace na pravé straně obrazovky a nakonec celá pracovní plocha. Když se pokouším celý systém Windows 7 restartovat, tak restart je nemožný. Dlouho čekám, až se celý systém zotaví, ale jako vždy ,,nezotaví"" se. Jsem potom nucen na hardwaru stisknout tlačítko ,,vypnout"" , přidržet a docílit vypnutí celého systému bez uložení dat, takže se obávám, že po tomto kroku se ztratí důležité systémové soubory, které jsou potřebné pro chod celého softwaru známý jako operační systém Windows 7. Velice Vás prosím! Jaké kroky mám podstoupit, aby už nedocházelo ke zmrazení celého prostředí .
Odpověď: David
Dobrý den. Pravděpodobně máte zavirovaný operační systém. Je také možné, že začíná chybovat pevný disk (HDD). Hezký den
Tomas
Mam notebook acer E1 521 bez mechaniky tak jsem si koupil mechaniku a kdyz ji pripojim tak se mechanika neukaze nebo se notebook sam vypne.Mechanika v druhem notebooku ale pracuje normalne.Stava se mi to i u externiho disku.Prosim poradte uz si s tim nevim rady
Odpověď: Mirek
Dobrý den. Může se jednat o chybu notebooku, chyba na základní desce, chyba v nápájení USB portů. Viděl bych to na reklamaci.
Mam notebook acer E1 521 bez mechaniky tak jsem si koupil mechaniku a kdyz ji pripojim tak se mechanika neukaze nebo se notebook sam vypne.Mechanika v druhem notebooku ale pracuje normalne.Stava se mi to i u externiho disku.Prosim poradte uz si s tim nevim rady
Odpověď: Mirek
Dobrý den. Může se jednat o chybu notebooku, chyba na základní desce, chyba v nápájení USB portů. Viděl bych to na reklamaci.
Luboš
V neděli mi přestal jít nabíjet notebook. Zjistil jsem to tak, že pi 2% baterie, jsem připojil notebook do sítě a po pár minutách pořád nic, jen problikávala oranžová kontrolka a při vyndání nabíječky z elektriky se vypnul.Mám špatnou baterii, nebo v čem je chyba ?
Odpověď: David
Dobrý den. Ano, může se jednat o chybu baterie. Baterie má omezenou životnost. Doporučuji pořídit případně novou baterii, pokud používáte baterii která je špatná, hrozí poškození základní desky notebooku. Každý seriozní obchod Vám určitě baterii na místě vyzkouší, zda je chyba v původní baterii. Hezký den
V neděli mi přestal jít nabíjet notebook. Zjistil jsem to tak, že pi 2% baterie, jsem připojil notebook do sítě a po pár minutách pořád nic, jen problikávala oranžová kontrolka a při vyndání nabíječky z elektriky se vypnul.Mám špatnou baterii, nebo v čem je chyba ?
Odpověď: David
Dobrý den. Ano, může se jednat o chybu baterie. Baterie má omezenou životnost. Doporučuji pořídit případně novou baterii, pokud používáte baterii která je špatná, hrozí poškození základní desky notebooku. Každý seriozní obchod Vám určitě baterii na místě vyzkouší, zda je chyba v původní baterii. Hezký den
Ransomware
Dávejte si v současné době pozor na viry typu Ransomware. Jde o velmi nebezpečnou nákazu, která způsobí zašifrování dat na Vašem pevném disku i v síti. Odvirování je velmi problematické, neboť jde o tzv. plovoucí kód, který jen tak lehce, mnohdy vůbec nejde dešifrovat. Proto naše rada je ZÁLOHUJTE !!!
29.9.2016
Naše dotazy nás inspirují a občas se nestačíme divit, jaké neuvěřitelné \"věci\" nám dokážou obchodníci a eshopy prodat, nebo dokonce vnutit. Nenechte se zmást reklamami různých pozemšťanů a mimozemšťanů, či jiných maskotů. Používejte selský rozum a neváhejte se poradit s odborníky. Ne však s těmi co u nich nakupujete.
29.02.2016
Důležité: pro ant. produkty ESET byla vydána důležitá aktualizace 13103, která opravuje neopodstatněné blokování některých webových stránek. Aktualizace, která tento nedostatek řeší, je uvolněna a bude stažena automaticky.
30.11.2015
Pokud se chystáte pořídit novou grafickou kartu ze stáje AMD nebo NVIDIA, doporučujeme s nákupem počkat. Obě firmy se chystají zlevnit některé řady svých grafických karet, slevy by se měli projevit v prosinci také u nás v ČR.
